針對(duì)網(wǎng)傳“麗江機(jī)場(chǎng)責(zé)任主說(shuō)念主員撕乘客登機(jī)牌”情況，2月9日，云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)建筑走訪組開(kāi)云Kaiyun·體育官方網(wǎng)站 登錄入口，對(duì)事件進(jìn)行全面走訪懲辦。

經(jīng)查，2月8日，乘客孫先生乘坐航班從綿陽(yáng)至麗江機(jī)場(chǎng)，計(jì)議由麗江乘坐航班到昆明中轉(zhuǎn)前去合肥。乘客在麗江機(jī)場(chǎng)行李到達(dá)奇跡柜臺(tái)探討改換辦理經(jīng)落伍，責(zé)任主說(shuō)念主員楊某某未能求教準(zhǔn)確經(jīng)過(guò)信息。乘客到值機(jī)柜臺(tái)辦理手續(xù)過(guò)程中，14號(hào)柜臺(tái)值機(jī)員饒某某在未肅肅識(shí)別航班信息的情況下，為乘客打印了登機(jī)牌，發(fā)現(xiàn)作假操作后，迎面撕掉登機(jī)牌，并在系統(tǒng)中取消了該乘客的值機(jī)信息，條目乘客到12號(hào)柜臺(tái)再行辦理值機(jī)手續(xù)，各項(xiàng)操作均未向乘客作講解。隨后，機(jī)場(chǎng)值機(jī)維序員實(shí)時(shí)開(kāi)拓乘客辦理了值機(jī)手續(xù)，值班司理現(xiàn)場(chǎng)向乘客致歉并奉陪到達(dá)登機(jī)口登機(jī)。

憑證走訪開(kāi)云Kaiyun·體育官方網(wǎng)站 登錄入口，麗江機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)象征標(biāo)牌不顯然，在乘客探討、值機(jī)過(guò)程中，計(jì)議責(zé)任主說(shuō)念主員存在氣派冷落、用語(yǔ)不當(dāng)、責(zé)任罪惡等問(wèn)題。云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)作出如下處理：對(duì)麗江機(jī)場(chǎng)主要負(fù)責(zé)東說(shuō)念主和機(jī)場(chǎng)當(dāng)日值班指導(dǎo)予以通報(bào)品評(píng)，對(duì)麗江機(jī)場(chǎng)攤派運(yùn)載奇跡責(zé)任副總司理和麗江機(jī)場(chǎng)大地奇跡部、安全奇跡料理部、航站區(qū)料理部負(fù)責(zé)東說(shuō)念主予以告誡責(zé)罰，對(duì)涉事責(zé)任主說(shuō)念主員楊某某、饒某某進(jìn)行待崗處理。責(zé)成麗江機(jī)場(chǎng)對(duì)航站樓象征標(biāo)牌和奇跡經(jīng)過(guò)進(jìn)行全面排查整改，切實(shí)提高機(jī)場(chǎng)奇跡質(zhì)地、職工奇跡執(zhí)意和業(yè)務(wù)手段。